• Επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει επικοινωνία με το Access Point και είναι εντός εμβέλειας κεραίας του.
• Κοιτάξτε αν τυχόν υπάρχουν φυσικές φθορές, σπασίματα ή υγρασία. Σε αυτές τις περιπτώσεις απαιτείται αντικατάσταση με καινούργια ετικέτα.

Εάν η ετικέτα έχει παραμείνει εκτός εμβέλειας για μεγάλο χρονικό διάστημα ή οι αλλαγές/flash είναι πέρα από τα ενδεδειγμένα όρια του κατασκευαστή, ενδέχεται η μπαταρία να έχει εξαντληθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις απαιτείται η αντικατάσταση της μπαταρίας, η οποία μπορεί να γίνει από εσάς

• Επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα είναι συγχρονισμένη με το κεντρικό σύστημα ESL.
• Ελέγξτε τη λήψη σήματος από την κεραία/πύλη επικοινωνίας.
• Επιχειρήστε την αποστολή ενημέρωσης/τιμής από το λογισμικό διαχείρισης.
• Δοκιμάστε την αποστολή flash (εφόσον υποστηρίζεται από την ετικέτα) από το λογισμικό διαχείρισης.
• Παρακολουθήστε αν η οθόνη της ετικέτας αλλάζει περιεχόμενο ή παραμένει “παγωμένη”.
• Προσέξτε αν το LED της ετικέτας αναβοσβήνει.